Ayuda / FAQ

Birretón es una aplicación web para estudiar con exámenes de opción múltiple. Su lema es "Es tu día". La idea es sencilla: eliges las materias que quieres estudiar, contestas exámenes cortos y la aplicación lleva el control de tu avance. Todo está pensado como un juego —con vidas, monedas, racha y ranking— para que estudiar cueste menos trabajo y quieras volver al día siguiente.

1. Guardas materias en tu Mochila virtual. 2. Entras a "Examen", eliges materia, capítulo y cuántas preguntas quieres contestar. 3. Al terminar ganas 10 monedas; si sacas menos del 80% pierdes 1 vida. 4. Con las monedas juegas, compras vidas o congelas tu racha. 5. En "Mis estadísticas" ves en qué vas bien y qué te falta repasar. 6. En "Revancha" repasas solo las preguntas que fallaste.

Con 5 minutos basta. Los exámenes se arman de 10 en 10 preguntas, así que puedes practicar un examen corto en el camión, en un descanso o antes de dormir, y aun así mantener tu racha.

No. Con una cuenta gratuita tienes vidas cada día, ganas monedas, haces todos los exámenes que quieras, juegas y llevas tus estadísticas. Siempre apareces en el ranking de estudiantes, aunque consultarlo es un beneficio del plan Imparable. Birretón Premium es opcional: da más vidas y monedas cada día, días de congelado de racha gratis, el Chat IA de estudio y los libros en PDF de las materias. Consultar el ranking viene con el plan Imparable.

No. Birretón funciona dentro del navegador, tanto en computadora como en celular o tableta. Si existe una aplicación móvil, sus enlaces de descarga aparecen en el pie de la página de bienvenida.

Sí. Todo el sistema está diseñado para adaptarse a la pantalla: los menús se acomodan de dos en dos, los juegos funcionan con arrastre táctil y el pie de página queda siempre visible.

Como invitado puedes probar la aplicación sin registrarte, pero solo entras a "Examen" y a esta sección de Ayuda, tienes 3 vidas guardadas en el navegador, no ganas monedas y nada de lo que contestes se guarda. Con una cuenta real tienes tu mochila, tus estadísticas, monedas, racha, juegos y todo tu avance guardado, y apareces en el ranking de estudiantes (consultarlo es del plan Imparable).

Entra a "Mochila virtual" y agrega las materias que quieras estudiar (sueltas o por paquete). Mientras tu mochila esté vacía, ese acceso parpadea en el menú principal con el recado "Elige tus materias que quieres estudiar". Ya con materias, entra a "Examen" y haz tu primera práctica.

Desde el menú principal, que es tu pantalla de inicio: ahí están todos los accesos (Mochila virtual, Examen, Revancha, Visor PDF, Juegos, Crear mis exámenes, Mis estadísticas, Ranking, Mi reseña, Mi cuenta y Ayuda / FAQ). En el pie de página tienes accesos rápidos a lo más usado y el botón "Regresar", que es la forma de volver a la pantalla anterior.

Sí, en todo el sistema. Se cambia con el botón de sol/luna de la barra superior y tu preferencia se recuerda en ese navegador. De fábrica Birretón arranca en modo oscuro.

El Chat IA es un asistente al que le preguntas, con tus propias palabras, cualquier duda sobre las materias que tienes en tu mochila. Te responde en el momento, en español, y te muestra de dónde sacó la respuesta. No sustituye tu estudio ni tus exámenes: es una ayuda para entender un tema o resolver una duda rápida.

Entra a "Chat IA" desde el menú principal, escribe tu pregunta en el recuadro de abajo y pulsa el botón de enviar (o la tecla Enter). La respuesta aparece en unos segundos. Puedes seguir preguntando sobre lo mismo: el chat recuerda los últimos mensajes para no repetirte.

El Chat IA te puede ayudar con tres cosas: • El contenido de las materias que tienes en tu Mochila virtual: conceptos, definiciones, en qué consiste un tema... Si te falta una materia, agrégala desde "Mochila virtual". • Qué tienes en tu mochila: qué materias, capítulos, temas, subtemas y microtemas te toca estudiar. • Tus estadísticas de estudio: en qué materia vas mejor o peor, tu racha, qué te falta por repasar, cómo evolucionan tus exámenes y tu perfil de inteligencia del Dominó. Para temas ajenos a eso no está pensado para responder.

Sí. El Chat IA conoce tu Mochila virtual: qué materias tienes agregadas y, dentro de cada una, qué capítulos, temas, subtemas y microtemas te toca estudiar (ya con las restricciones de "Capítulos y temas" aplicadas). Pregúntale cosas como "¿qué materias tengo?" o "¿qué capítulos me toca estudiar de tal materia?".

Sí. El Chat IA conoce tus estadísticas de estudio y responde cosas como "¿en qué materia voy peor?", "¿cuál es mi racha?", "¿qué me falta repasar?" o "¿he mejorado en mis últimos exámenes?". Son los mismos datos que ves en "Mis estadísticas", explicados con palabras y, cuando viene al caso, con una sugerencia de qué practicar.

Cuando preguntas por el CONTENIDO de un tema, el Chat IA lo busca en el material de tus materias. Si dice que no encontró nada, suele ser porque: • El tema no está en ninguna de tus materias. • Esa materia todavía no tiene contenido cargado. • Conviene preguntarlo de otra forma, con otras palabras. Con las preguntas sobre tu mochila o tus estadísticas no pasa esto. Y para temas ajenos a tus materias (cultura general, por ejemplo) el Chat IA no está pensado para responder.

El cupo depende de tu plan de Birretón Premium: • Iniciación: 10 preguntas al día. • Comprometido: 15 preguntas al día. • Imparable: 25 preguntas al día. El contador se reinicia solo al cambiar el día. Vaciar la conversación NO te devuelve preguntas: el cupo cuenta lo que preguntaste, no los mensajes que quedan en pantalla.

El Chat IA es parte de Birretón Premium. Con una cuenta gratuita, o como invitado, verás el acceso con un candado y una invitación a suscribirte. Dentro de Premium no cuesta monedas ni te quita vidas: lo único que lo limita es el número de preguntas al día.

No. Usar el Chat IA no descuenta vidas ni cuesta monedas. Su único límite es el número de preguntas al día que incluye tu plan de Birretón Premium.

Casi siempre acierta, pero puede equivocarse o quedarse corto. Tómalo como una primera ayuda y contrasta lo importante con tu libro o tus apuntes. Cada respuesta trae un apartado "Fuentes": ábrelo para leer el texto original en el que se basó.

Son los fragmentos del material de tus materias que el Chat IA usó para responderte, el mismo texto del que salen las preguntas de tus exámenes. Ábrelas para leer la versión original y confirmar la respuesta por ti mismo.

Sí. Cuando vuelvas a entrar verás los mensajes anteriores. Si quieres empezar de cero, pulsa "Vaciar conversación": se borran los mensajes, pero no se te devuelven preguntas del cupo del día.

El Chat IA te explica los temas de tus materias para que los entiendas; no está hecho para resolver el examen por ti. Además, mientras contestas un examen no puedes salir a otra pantalla sin darlo por terminado. Úsalo para estudiar antes, no para copiar durante.

Desde la página de bienvenida entra a "Iniciar sesión" y elige registrarte. Puedes hacerlo de dos formas: • Con tu correo: llenas tus datos y te llega un código de verificación al correo para confirmar que es tuyo. • Con Google: entras con tu cuenta de Google y solo eliges tu nombre de usuario público. Tu foto de Google se guarda como foto de perfil.

Revisa estas cosas: • Busca en la carpeta de spam o correo no deseado. • Confirma que escribiste bien tu correo. • Espera un momento y vuelve a pedir el código: los códigos duran 15 minutos y se puede solicitar otro. Si aun así no llega, escríbele a soporte técnico (los datos están en el pie de la página de bienvenida).

Sí, siempre que el administrador tenga configurado el acceso con Google. Si el botón de Google no aparece en el login, es que esa opción está apagada y tendrás que entrar con correo y contraseña.

En la pantalla de inicio de sesión usa la opción de recuperar contraseña. Te llega un código de 6 dígitos a tu correo (válido por 15 minutos) y con él defines una contraseña nueva. El cambio de contraseña es obligatorio: no puedes seguir navegando hasta terminarlo.

Entra a "Mi cuenta" desde el menú principal y usa la opción de cambiar contraseña. Necesitas escribir tu contraseña actual y la nueva.

En "Mi cuenta" hay una opción para subir o reemplazar tu foto de perfil.

Un círculo con las iniciales de tu nombre de usuario, en dorado sobre el azul de Birretón. Aparece en el cabezote, en "Mi cuenta" y donde se muestre tu perfil.

Desde "Mi cuenta" solo puedes cambiar tu contraseña y tu foto de perfil. Si necesitas corregir tu nombre de usuario o tu correo, pídeselo a soporte técnico o a un administrador.

No. Cada cuenta admite una sola sesión abierta. Si inicias sesión en otro dispositivo, la sesión anterior queda invalidada y se cierra sola la próxima vez que hagas algo.

Que alguien entró a tu cuenta desde otro lugar y, por seguridad, Birretón cerró esta sesión. Si fuiste tú (por ejemplo, entraste desde el celular), solo vuelve a iniciar sesión aquí. Si NO fuiste tú, cambia tu contraseña de inmediato.

Toca tu nombre de usuario en la barra superior y elige cerrar sesión.

En "Mi cuenta" está el botón rojo "Eliminar cuenta". Te pedirá tu contraseña para confirmar que eres tú.

Sí, y no hay vuelta atrás. Se borran tus respuestas, tu desempeño, tus logros, tus monedas y vidas, tu mochila, tus notificaciones, tus suscripciones y pagos, tu reseña, tus retos, ofertas e invitaciones, y los exámenes que hayas creado tú. Piénsalo dos veces antes de confirmar.

Entra a "Examen" desde el menú principal. El formulario se arma por pasos y una luz intermitente te va indicando dónde tocar: 1. Materia. 2. Capítulo. 3. Cuántas preguntas quieres contestar. 4. (Opcional) Temporizador y segundos por pregunta. 5. Corrección instantánea. Al final pulsas "Jugar" y empieza el examen.

Se eligen de 10 en 10 (10, 20, 30…) o puedes seleccionar "Todas" para contestar todas las preguntas disponibles del capítulo.

Porque en el examen solo aparecen las materias que tienes guardadas en tu Mochila virtual. Si te falta alguna, agrégala desde "Mochila virtual" y volverá a aparecer en la lista.

Es opcional. Si lo enciendes, defines cuántos segundos tienes por pregunta (30 por defecto) y el examen termina solo cuando se agota el tiempo. El reloj aparece junto al número de pregunta y se detiene en cuanto ya contestaste todas.

Es un interruptor del formulario del examen, encendido por defecto. • Encendida: al contestar se pinta de verde la opción correcta y de rojo la que fallaste, suena el acierto o el error, y el examen se cierra solo al contestar la última pregunta. • Apagada: contestas a ciegas (solo se marca cuál elegiste), puedes repasar con "Anterior" y "Siguiente" y cambiar de opinión. El examen termina únicamente cuando pulsas "Terminar examen".

Depende de la corrección instantánea: • Con la corrección encendida, no: al contestar se bloquean las tres opciones. • Con la corrección apagada, sí. Puedes ir y venir entre las preguntas y cambiar lo que quieras. Solo cuenta la última respuesta que dejes marcada al pulsar "Terminar examen".

Se te avisa antes de cerrar y, si aceptas, esas preguntas cuentan como incorrectas.

El 80%. Si tu resultado queda por debajo de ese 80%, pierdes 1 vida. La regla vale para todos, con suscripción o sin ella; lo único que te libra de ella es tener vidas ilimitadas.

Es un interruptor que guarda en tu navegador la cantidad de preguntas, si usas temporizador y los segundos por pregunta. Los siguientes exámenes se arman solos con esos valores en cuanto elijas materia y capítulo, para no repetir la configuración cada vez. Si la cantidad guardada ya no cabe en el capítulo, se usa "Todas".

Es una ayuda: antes de contestar, el botón "Comodín" elimina una de las tres opciones —siempre una incorrecta— y te deja solo 2 para elegir. Cuesta 2 monedas cada vez y tienes 1 comodín por cada 10 preguntas que hayas decidido contestar en ese examen o repaso. Puedes usarlos en cualquier pregunta, no solo en las primeras 10.

No. El cupo se calcula al empezar cada examen o repaso y no se guarda de un intento a otro.

No. El comodín solo funciona antes de marcar tu respuesta. Además, nunca elimina la opción que ya tengas seleccionada.

Es un repaso hecho únicamente con las preguntas que has fallado. Se arma por pasos igual que el examen (materia, capítulo, cuántas preguntas repasar, temporizador y corrección instantánea). Sirve para no perder tiempo repasando lo que ya dominas.

Cuando la contestas bien: se considera dominada y se retira del repaso. Si tenías la corrección instantánea apagada, esa decisión se toma con la respuesta final que dejaste al pulsar "Terminar repaso".

Sí. Al terminar el examen te ofrece "Revisar resultados": ahí ves cada pregunta con la opción correcta en verde y la que fallaste en rojo. El modo de revisión no tiene sonido ni vuelve a puntuar.

Tus respuestas se envían al servidor cuando el examen termina, así que un examen abandonado a la mitad no se guarda ni cuenta para tus estadísticas. Tampoco te descuenta vidas.

Son tus exámenes propios. En "Crear mis exámenes" armas tu propio examen paso a paso: le pones nombre y vas agregando preguntas con tres opciones, marcando cuál es la correcta. Después los contestas desde "Estudiar mis exámenes", con los mismos pasos y opciones que un examen normal.

No. El resultado de tus exámenes propios no se guarda en la base de datos: son solo para practicar. Tampoco te dan monedas ni te quitan vidas.

Es tu código personal de 8 caracteres. Quien lo use al comprar una suscripción obtiene un 15% de descuento y, cuando ese pago se acredita, tú ganas 1 mes de Birretón Premium gratis. El aviso de tu premio te llega a la campanita.

En la pantalla "Invita a un amigo". Ahí puedes copiar el código o compartir un enlace que ya lo lleva puesto.

Cuando la persona que invitaste compra una suscripción y ese pago queda acreditado. No basta con que use el código: el pago tiene que confirmarse.

Tu código lo aprovecha una sola persona invitada, y el premio se cobra una sola vez en la vida. Después de eso el código se retira y ya no se te ofrece compartirlo.

Sí. Aunque tu propio código ya se haya usado, puedes escribir el código de alguien más al comprar tu suscripción para obtener el descuento.

Un cupón es un código de un solo uso que genera el administrador, con su propio porcentaje de descuento y sus días de vigencia. Se escribe en el mismo campo que el código de invitación. La diferencia es que un cupón no premia a nadie: solo te descuenta a ti.

En el campo "código de invitación" del formulario de compra, dentro de la tienda. El precio con descuento lo calcula el servidor al aplicarlo.

Sí. Al abrir un enlace de invitación o de cupón, el código se guarda en tu navegador y se rellena solo en el formulario de la tienda, incluso si antes tienes que pasar por el login o el registro.

No. Si tienes una oferta por constancia y además un código de invitación, se aplica el descuento mayor de los dos, no la suma.

Es un premio a la disciplina: cada 10 días distintos en que practiques al menos un examen (no tienen que ser seguidos), se te regala un 50% de descuento en cualquier plan. Si no la aprovechas, vuelve a ofrecerse a los 10 días de práctica siguientes, y así hasta que te suscribas.

Porque tiene vigencia limitada. Las ofertas por constancia vencen a las 24 horas de generarse; los enlaces de invitación muestran el precio especial durante 24 horas, y los cupones duran lo que le quede de vigencia a su lote. El reloj junto a la campanita te lleva directo a los planes.

En la pantalla "Juegos" (menú principal) hay cuatro, todos con las materias de tu mochila: Cartas, Pares, Rompecabezas y Unir. Aparte, en el menú principal tienes tres accesos propios que no usan tus materias: • Secuencias dominó: series de lógica matemática. • Prueba Psicométrica: razonamiento numérico y verbal. • Prueba Psicológica: cuestionario de personalidad. "Prueba Psicológica" y "Prueba Psicométrica" son un beneficio del plan Imparable.

Cada partida se paga con monedas y el costo se ve en la tarjeta de cada juego antes de entrar: • Cartas, Pares, Rompecabezas y Unir: 10 monedas. • Secuencias dominó y cada prueba de Prueba Psicométrica: 50 monedas. • Prueba Psicológica: 100 monedas. El administrador puede ajustar estos precios, así que fíjate siempre en lo que dice la tarjeta.

No necesariamente. Las partidas se pagan con monedas también con suscripción; lo que cambia es que tu plan te da muchas más monedas al día. Solo quien tiene monedas ilimitadas (plan Imparable) juega sin que se le descuente nada.

No. Los juegos requieren cuenta, porque usan monedas y las materias de tu mochila. Como invitado verás ese acceso en gris con candado.

Cartas, Pares, Rompecabezas y Unir (pantalla "Juegos"). Los cuatro se arman por pasos: eliges materia, capítulo y cuántas preguntas jugar. Secuencias dominó, Prueba Psicométrica y Prueba Psicológica —accesos propios del menú principal— no usan tus materias.

Son tarjetas volteables: de un lado la pregunta y del otro la respuesta. Puedes revolverlas, marcar las que ya dominas con "Ya me lo aprendí" y consultar las aprendidas. Cada carta muestra en su esquina el número de artículo de la pregunta, si lo tiene.

Marca esa carta como aprendida y deja de mostrarse en el mazo, para que te concentres en lo que aún no dominas. No se borra: con "Ver aprendidas" las vuelves a ver con una cinta "Aprendida", y desde ahí puedes usar "Volver a estudiar" para regresarla al mazo.

Es un juego de memoria: las cartas están boca abajo y tienes que emparejar cada pregunta con su respuesta. Lleva marcador de aciertos e intentos.

Arrastras cada tarjeta de respuesta hasta el hueco de su pregunta. Funciona con el ratón en computadora y con arrastre táctil en celular.

Las preguntas quedan en una columna y las respuestas revueltas en la otra. Puedes unirlas de dos maneras: estirando el hilo desde el punto de unión de una tarjeta hasta la otra, o tocando primero una y luego la otra. Si aciertas, la línea queda verde; si te equivocas, se pinta de rojo y se desvanece.

No. "Revolver" solo cambia las tarjetas de sitio: las parejas que ya acertaste siguen unidas con su línea y el marcador no se toca.

Es "Secuencias dominó", un acceso del menú principal que no usa tus materias: es una prueba de lógica matemática. Se te muestran cuatro fichas que siguen un patrón y una quinta tapada, y tienes que elegir cuál continúa la serie. Eliges cuántas rondas jugar (5, 10 o 15) y la dificultad (de 3 a 5 candidatas). Al fallar te explica el patrón con flechas, signos y colores.

Al terminar una partida de Dominó se calcula un "perfil de inteligencia" con seis dimensiones: Factor G (general), inteligencia no verbal, razonamiento abstracto, percepción visual, capacidad de abstracción y memoria de trabajo. Se calcula según tus aciertos por tipo de patrón en esa partida.

Solo si tú quieres. Al terminar la partida aparece el botón "Guardar en mi perfil"; si no lo pulsas, no se guarda nada. Tu perfil acumulado es el promedio de las partidas que decidiste guardar, y puedes verlo en "Mis estadísticas".

Desde la portada del Dominó, con el botón "Eliminar Factor G". Solo aparece si ya tienes un perfil guardado. Borra el perfil acumulado y el historial de partidas en el que se basa.

Es "Prueba Psicológica", un acceso del menú principal: un cuestionario de personalidad que evalúa si cubres el perfil "Militar". Tiene tres versiones que buscan lo mismo —Test Extendido, Test Reducido y Test mínimo—; se contesta una frase a la vez, sin corrección instantánea, y puedes regresar a cambiar respuestas antes de terminar. Al final te dice "Apto" o "No apto". Es un beneficio del plan Imparable.

Entra al botón "Información" de la portada de "Prueba Psicológica": ahí se explican los rasgos que busca el perfil. El resultado sale "Apto" cuando tus respuestas coinciden en un 80% o más con el perfil esperado.

Es "Prueba Psicométrica", un acceso del menú principal: dos pruebas de razonamiento de opción múltiple, Numérico y Verbal. Cada una se configura con temporizador y corrección instantánea, igual que un examen, y al terminar te muestra tu porcentaje de aciertos con la opción de revisar tus respuestas. Es un beneficio del plan Imparable.

No. Esos resultados nunca se guardan en la base de datos ni afectan a tus estadísticas: son solo para que tú los veas en ese momento. Se te avisa dentro del propio juego.

Contesta exámenes: cada examen terminado te da 10 monedas. También puedes suscribirte a Birretón Premium, que te da un buen paquete de monedas cada día.

Entra a "Mochila virtual" → "Abrir mochila" y usa el botón "Leer libro" de la materia. Eso te abre el Visor PDF con ese libro. También puedes entrar directo desde el acceso "Visor PDF" del menú principal y elegir ahí la materia.

Porque leer los libros en PDF es un beneficio de Birretón Premium. Con una cuenta gratuita o como invitado verás el candado y, al tocarlo, una invitación a suscribirte. Los tres planes incluyen los libros.

No. Solo las materias a las que un administrador les subió su PDF. En los desplegables donde eliges materia, las que tienen libro se marcan con el icono 📘, y en el Visor PDF solo aparecen esas.

Estudiar sobre el propio libro. Encima del PDF puedes: • Subrayar. • Resaltar con marcador (con la opacidad que quieras). • Dibujar a mano alzada. • Insertar imágenes. • Pegar notas de colores. Además tienes navegación por página, zoom y pantalla completa.

Elige la herramienta de notas y da clic en el punto del documento donde la quieras: la nota se crea justo ahí. Antes de crearla puedes definir su fuente, su tamaño y su color de letra desde la barra de herramientas.

Usa la herramienta "Seleccionar": • Arrastra el elemento para moverlo. • Doble clic sobre una nota para escribir dentro. • Con el elemento seleccionado, la barra de opciones deja de preparar el siguiente elemento y pasa a editar ESE: su color, el color de letra, la fuente y el tamaño si es una nota, el grosor si es un trazo, o la opacidad si es marcador. Funciona igual con imágenes, notas, subrayados, marcador y trazos de lápiz.

De dos formas: con el combobox de tamaño de la barra de herramientas, o arrastrando una esquina de la nota. Al arrastrar la esquina solo cambia el tamaño de la letra —nunca se deforma la forma de las letras estirándolas— y el tamaño resultante se ajusta a los mismos valores del combobox.

Selecciona el elemento y usa los botones "Enviar al frente" y "Enviar atrás" de la barra de herramientas. Solo se activan cuando tienes algo seleccionado.

Sí, solas y en la base de datos, guardadas por estudiante y por materia. Cuando vuelvas a abrir ese libro, tus anotaciones estarán ahí. El botón "Guardar" solo sirve para confirmar ese guardado.

Sí, con el botón "Exportar PDF": genera un PDF nuevo con tus anotaciones ya incrustadas en el documento.

Con los botones de deshacer y rehacer, o con Ctrl+Z y Ctrl+Y. Ten en cuenta que el historial va por página: al cambiar de página empieza uno nuevo.

Sí. El botón de pantalla completa esconde el cabezote y el pie para darle todo el alto al documento.

Es donde administras las materias que estás estudiando. Lo que guardes ahí es lo que aparecerá después en tus exámenes, en la Revancha, en los juegos y en tus estadísticas.

Entra a "Mochila virtual" y elige una de estas dos opciones: • "Libro individual": buscas una materia por su nombre y la agregas suelta. Solo se listan las que todavía no tienes. • "Paquete de libros": agregas de golpe un conjunto de materias ya armado.

Es un conjunto de materias que ya armó el administrador con un objetivo concreto (por ejemplo "Ingreso a la universidad"). Al elegirlo, todas sus materias entran a tu mochila de una vez. En cada tarjeta se ve cuántas materias trae.

Entra a "Abrir mochila" y usa la opción de quitar en la materia que ya no quieras.

Sí. Al quitar una materia de tu mochila se borra tu avance en ella: tus respuestas, tus logros y tu desempeño de esa materia. Quítala solo si de verdad ya no la vas a estudiar.

No. Si el administrador oculta o borra un paquete, tus materias siguen siendo tuyas: ya están en tu mochila y ahí se quedan.

Porque tu mochila está vacía. Mientras no tengas ninguna materia (ni suelta ni traída por un paquete), ese acceso parpadea con el recado "Elige tus materias que quieres estudiar", porque sin materias no hay nada que practicar.

Sí. En "Abrir mochila", cada materia tiene la opción de ponerte a estudiarla: se abre el examen con esa materia ya elegida y arrancas directo en el paso del capítulo.

Es una forma de probar Birretón sin registrarte. Se entra desde el botón "Invitado" de la página de bienvenida.

Solo dos cosas: hacer exámenes (con cualquier materia, porque no tienes mochila propia) y consultar esta sección de Ayuda / FAQ. El resto de los accesos se ven en gris con candado y te avisan que necesitas iniciar sesión.

3 de fábrica, aunque el administrador puede cambiar ese número. Se guardan en tu navegador, no en un servidor.

No. Las monedas, la racha, los juegos y las estadísticas requieren una cuenta real.

No. Tus respuestas no se guardan en la base de datos, así que no puedes ver estadísticas ni recuperar tu progreso más adelante.

Con el botón "Iniciar sesión" del cabezote o del pie de página. Puedes registrarte o entrar sin perder los datos que tengas en el navegador.

Sí. Como invitado todo vive en el navegador: si lo limpias, cambias de dispositivo o usas modo incógnito, empiezas de cero. Esa es una de las razones para crear una cuenta.

Es tu bandeja de avisos. El globo rojo cuenta los que aún no has leído: ofertas, retos, promociones, recordatorios y avisos del sistema.

Depende de tu situación. Los más comunes son: • La invitación a compartir tu código con un amigo (una vez por semana). • El reto de racha cuando te quedan 2 vidas o menos. • La invitación a suscribirte cuando te quedas sin vidas. • Tu descuento por constancia. • La oportunidad de rescatar una racha perdida. • La invitación a dejar tu reseña.

Dentro de la campanita puedes marcarlos como leídos uno por uno o todos a la vez, quitar un aviso suelto o vaciar la bandeja entera.

Sí, es a propósito. Los avisos de invitar a un amigo, el reto de racha, la invitación a suscribirte y el descuento por constancia solo se le mandan a quien todavía no es Premium.

Prueba en este orden: 1. Recarga la página. 2. Recárgala forzando la actualización (Ctrl+F5 en Windows). 3. Revisa que tu navegador esté actualizado. 4. Prueba en otro navegador o en modo incógnito para descartar una extensión. Si el problema sigue, avísale a soporte técnico contando qué pantalla es y qué te aparece.

Revisa el volumen de tu dispositivo y que la pestaña del navegador no esté silenciada (algunos navegadores marcan la pestaña con un icono de bocina tachada). Ten en cuenta también que el modo de revisión y el Dominó no llevan sonido a propósito.

Con el botón de sol/luna de la barra superior. Tu elección se recuerda en ese navegador.

Con el botón "Regresar", que es el último acceso del pie de página (el de la flecha de volver). Es la única navegación de retroceso del sistema. En la pantalla de inicio, el botón de "atrás" no te saca de la aplicación: eso es a propósito, para que no salgas por accidente.

Casi siempre es porque tu cuenta inició sesión en otro dispositivo: Birretón solo permite una sesión abierta por cuenta. Vuelve a iniciar sesión y, si no fuiste tú, cambia tu contraseña.

Se pierde 1 vida cuando el resultado de un examen queda por debajo del 80%. Revisa tu porcentaje en "Mis estadísticas": si sacaste 79% o menos, ese es el motivo. Si el examen quedó a la mitad y lo cerraste sin terminar, no debería descontarte nada. Si crees que hay un error, escríbele a soporte.

En el pie de la página de bienvenida están el teléfono y el correo de soporte técnico, además de las redes sociales de Birretón.

En el pie de la página de bienvenida. El aviso de privacidad tiene además su propia pantalla pública, así que puedes consultarlo sin iniciar sesión.

Birretón guarda solo lo necesario para que funcione tu cuenta y tu avance. Tu contraseña no se guarda en texto legible, y los resultados de Salud mental y del Psicométrico no se guardan en absoluto. El detalle completo está en el aviso de privacidad.

Si está disponible, sus enlaces de descarga para Google Play y App Store aparecen en el pie de la página de bienvenida. Mientras tanto, la aplicación web funciona perfectamente en el navegador del celular.

En "Mis estadísticas", desde el menú principal.

Varias vistas de tu progreso: • Tu resultado examen por examen, con filtro por materia. • Tu desempeño por materia. • Un calendario con los días que practicaste. • Tus pendientes de repaso. • Tu perfil de inteligencia del Dominó, si guardaste alguna partida.

Son las preguntas que has fallado y que todavía no vuelves a contestar bien. Son exactamente las que te aparecen en la Revancha.

Es la comparación con el resto de estudiantes. Hay un ranking general con cuatro tablas —mejor calificación promedio, más rápidos, más exámenes contestados y mejor racha actual— y también un ranking por materia. Siempre apareces en las listas con tu actividad; consultarlas es un beneficio del plan Imparable.

Porque las tablas se arman con los exámenes ya contestados. Practica algunos exámenes y empezarás a aparecer. Consultar el ranking es otra cosa: abrir esa pantalla viene con el plan Imparable, aunque tu actividad cuente en las listas desde el primer examen.

No. Solo cuentan los exámenes normales y la Revancha. Los juegos, los exámenes que tú creas, el Psicométrico y Salud mental no se registran en tus estadísticas ni en el ranking.

Es el número de días seguidos en los que has practicado. Se ve con el icono de flama en la barra superior.

Practicando al menos un examen cada día. Con un examen de 10 preguntas basta.

Se rompe la racha y vuelve a empezar de cero… a menos que la hubieras congelado ese día, o que la rescates a tiempo.

Sí. Entra a la Tienda desde la barra superior y elige en un calendario los días que quieres congelar. Cada día cuesta 100 monedas. Si tienes Birretón Premium, tu plan puede incluir días de congelado gratis al mes; los que se pasen de ese cupo se siguen pagando con monedas.

Sí, si se cumplen estas condiciones: • La racha era de 2 días o más. • No han pasado más de 24 horas desde que se perdió. • Tienes 200 monedas. Cada racha rota se puede rescatar una sola vez. Pasado el plazo, la racha vuelve a empezar de cero.

Te llega un aviso a la campanita, y además la flama de la barra superior empieza a parpadear. Tócala y verás la oferta de rescate con una cuenta regresiva de lo que te queda de plazo. Al aceptar, se cobran las 200 monedas y se tapan los días que faltaron, así que tu racha sigue contando.

Es un premio por constancia: si practicas 3 días seguidos, ganas 500 monedas. El reto se te propone al terminar un examen o un juego, y puedes consultar tu avance y la fecha límite tocando la flama de la barra superior.

Puede ser por dos motivos: • Ya tienes un reto aceptado en curso: tócale a la flama para ver tu avance. • Tienes una suscripción activa: al suscriptor no se le proponen, porque ya tiene las recompensas de su plan. Si aceptaste uno antes de suscribirte, lo terminas con normalidad. También puede ser que hayas elegido "no volver a mostrar", que lo oculta por un día.

Desde el acceso "Mi reseña" del menú principal. Eliges una calificación de 1 a 5 estrellas y escribes tu comentario.

Porque dejar reseña es exclusivo de quien tiene una suscripción activa a Birretón Premium.

No se puede modificar. Si te arrepientes de lo que escribiste, bórrala y escribe otra.

Una sola.

Porque toda reseña nace sin aprobar. Un administrador la revisa y, cuando la aprueba, aparece en el carrusel de testimonios de la página de bienvenida.

Es un recordatorio que llega cada 15 exámenes practicados (a los 15, 30, 45…). En cuanto dejas tu reseña, deja de invitarte.

Es la suscripción de pago. Te da más vidas y más monedas cada día, días de congelado de racha gratis al mes, el Chat IA de estudio, acceso a los libros en PDF de las materias y, en el plan Imparable, la posibilidad de consultar el ranking de estudiantes. Mientras está activa, en la barra superior aparece una corona.

Tres planes, en pesos mexicanos: • Iniciación — 1 mes, $99. • Comprometido — 3 meses, $210. • Imparable — 6 meses, $300. Los precios y los cupos los define el administrador, así que consulta siempre lo que muestre la tienda.

• Iniciación (1 mes): 10 vidas y 500 monedas al día, sin días de congelado. • Comprometido (3 meses): 15 vidas y 1.000 monedas al día, 3 días de congelado al mes. • Imparable (6 meses): vidas y monedas ilimitadas, 7 días de congelado al mes. Los tres incluyen los libros en PDF de las materias y el Chat IA de estudio (10 preguntas al día en Iniciación, 15 en Comprometido y 25 en Imparable). Solo Imparable incluye el acceso al ranking de estudiantes; con los demás planes sigues apareciendo en las listas, pero no puedes consultarlas.

Abre la Tienda desde la barra superior y entra a "Birretón Premium". Elige tu plan, aplica tu código o cupón si tienes uno, y confirma el pago.

El cobro se hace con Mercado Pago, así que puedes pagar con tarjeta, en efectivo o por transferencia. Al elegir tu plan se te lleva al checkout de Mercado Pago y, al volver, ves el resultado de tu pago.

En cuanto el pago se acredita. Los pagos en efectivo tardan un poco en confirmarse; tu suscripción se activa sola cuando llega la confirmación, sin que tengas que hacer nada más.

Birretón concede la suscripción solo cuando el servidor confirma el cobro con Mercado Pago, así que puede haber unos minutos de diferencia. Espera un poco y recarga. Si pasado un rato sigue igual, escríbele a soporte con la fecha del pago y el número de operación de Mercado Pago para que la revisen.

No se te cobra automáticamente. Si vuelves a comprar antes de que se acabe la vigente, el plazo nuevo se suma al final del que ya tienes: no pierdes días.

Sí, desde el mismo modal de la suscripción, en la tienda. La cancelación se aplica de inmediato y no hay reembolso, así que hazla solo si estás seguro.

No. Cada plan tiene un cupo diario que se repone al cambiar el día, se haya gastado o no. Lo que no uses hoy no se guarda para mañana.

Solo si tu plan te da vidas ilimitadas (hoy, el plan Imparable). Con los demás planes también se pierde 1 vida al quedar por debajo del 80%, la diferencia es que tienes muchas más vidas cada día.

Por la corona que aparece en la barra superior. Además, tus vidas y monedas del día suben al cupo de tu plan, y en el plan sin tope se muestran con el símbolo de infinito.

Son tus intentos del día. De fábrica tienes 5 vidas diarias (el administrador puede cambiar ese número) y se recargan solas al cambiar el día.

Se pierde 1 vida cada vez que un examen queda por debajo del 80%. Es la única forma de perderlas: los juegos y la Revancha no te quitan vidas.

Puedes seguir practicando: quedarte en cero no te bloquea los exámenes. Y tienes tres formas de recuperarlas: • Esperar al día siguiente, que se recargan solas. • Comprar 1 vida por 100 monedas en la tienda. • Suscribirte a Birretón Premium, que te da muchas más cada día.

Ganas 10 monedas por cada examen que termines. Además, los retos de racha dan 500 monedas al completarse.

Al crear tu cuenta se te regalan 1.000 monedas de bienvenida, para que puedas probar los juegos desde el primer día sin tener que ganártelas examen a examen. El regalo se da una sola vez.

• Partidas de juego: 10, 50 o 100 monedas según el juego. • Comprar 1 vida: 100 monedas. • Congelar tu racha: 100 monedas por día. • Usar un comodín en un examen: 2 monedas. • Rescatar una racha perdida: 200 monedas.

Abre la Tienda desde la barra superior y elige comprar 1 vida por 100 monedas.

Las monedas que ganas contestando exámenes se acumulan y no se vencen. Lo que no se acumula es el cupo diario de un plan Premium: ese se repone cada día al tope del plan.

Sí, con el plan Imparable de Birretón Premium. Con él no pierdes vidas al reprobar ni pagas las partidas de los juegos.

Que tu plan te dio ese recurso sin tope. Solo aparece con el plan que incluye vidas o monedas ilimitadas.

En la barra superior, junto a la flama de tu racha y a la campanita de tus avisos.