Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Birretón, con domicilio en Plumbago #117, Fraccionamiento Arecas, Matamoros, Tamaulipas, C.P. 87413, México, es responsable del uso y la protección de tus datos personales, y al respecto te informa lo siguiente.

2. Qué datos recabamos

Para que puedas usar Birretón recogemos:

• De identificación: nombre, nombre de usuario y correo electrónico.
• De acceso: una contraseña, que se guarda cifrada y que nadie —tampoco nosotros— puede leer.
• Imagen: la foto de perfil que decidas subir. Si entras con Google, la foto de tu cuenta de Google.
• De ubicación aproximada: al registrarte guardamos tu dirección IP y, a partir de ella, el país, el estado y la ciudad estimados. Es una aproximación por región: no sabemos dónde estás exactamente ni seguimos tu ubicación después.
• De tu actividad de estudio: las respuestas de tus exámenes, tus aciertos y errores, tus estadísticas, tu racha de días y las materias de tu mochila.
• De tus compras: el plan contratado, el importe y la fecha. No guardamos datos de tarjetas: el cobro lo procesa Mercado Pago en sus propios servidores y nosotros solo recibimos si el pago se aprobó o no.

No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual).

3. Para qué los usamos

Los datos anteriores se usan para estas finalidades, que son necesarias para prestarte el servicio:

• Crear tu cuenta, identificarte al entrar y mantener tu sesión segura.
• Verificar tu correo y permitirte recuperar el acceso si olvidas la contraseña.
• Guardar tu avance, tus estadísticas y tu progreso académico.
• Gestionar tus vidas, monedas, rachas y suscripción.
• Procesar tus pagos y emitir el comprobante correspondiente.
• Atender tus dudas o reportes de soporte.

Y para estas otras, que no son necesarias y a las que puedes oponerte sin que ello afecte a tu uso de la aplicación:

• Mostrar tu nombre y tu foto en el ranking público de estudiantes.
• Publicar tu reseña en la página de inicio, si decides escribir una.
• Enviarte avisos de promociones, descuentos y recordatorios de práctica.
• Elaborar estadísticas agregadas sobre el uso de la aplicación por región.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Para funcionar, la aplicación se apoya en estos proveedores, que tratan datos únicamente para prestarnos su servicio:

• Mercado Pago — procesamiento de los pagos.
• Google — solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.
• Nuestro proveedor de alojamiento y de correo — almacenamiento de la base de datos y envío de los mensajes del sistema.
• Un servicio de geolocalización por IP — para estimar el país y la ciudad al momento del registro.

Fuera de estos casos, solo compartiríamos tus datos cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.

5. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se necesitan, y a Oponerte a que se usen para fines concretos.

Puedes ejercer buena parte de ellos tú mismo y al instante, desde Mi cuenta: cambiar tu contraseña, cambiar tu foto y eliminar tu cuenta. Al eliminarla se borran todos tus datos de todas nuestras tablas —respuestas, estadísticas, monedas, mochila, reseñas, notificaciones, suscripciones y tus exámenes propios—, sin dejar rastro asociado a ti.

Para cualquier otra solicitud, escríbenos al correo de soporte indicando tu nombre de usuario y qué deseas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cómo revocar tu consentimiento

Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste. La forma más directa y completa es eliminar tu cuenta desde Mi cuenta. Ten en cuenta que, hecho eso, no podremos seguir prestándote el servicio y tu avance se perderá de forma irreversible.

Si solo quieres dejar de recibir avisos promocionales, puedes vaciarlos desde la campana del menú superior o solicitárnoslo por correo.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos una cookie de sesión, imprescindible para mantenerte identificado mientras navegas; se borra al cerrar sesión. Además, guardamos algunas preferencias en el almacenamiento local de tu navegador (el modo oscuro, la configuración con la que sueles armar tus exámenes y, en modo invitado, tus vidas). Esa información no sale de tu equipo y puedes borrarla vaciando los datos del sitio en tu navegador.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

8. Menores de edad

Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor para registrarte y usar la aplicación.

9. Cambios en este aviso

Este aviso puede actualizarse. Cuando eso ocurra, publicaremos la versión vigente en esta misma página y cambiaremos la fecha de la parte superior. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.