Birretón · Convierte el estudio en un juego

1. Quién ofrece el servicio y qué aceptas

Birretón (www.birreton.com), con domicilio en Plumbago 117, Fracc. Arecas, Matamoros, Tamps., C.P. 87343, es una plataforma web de estudio por práctica: exámenes de opción múltiple, juegos de repaso, estadísticas, libros en PDF, Chat IA y Podcast. Al crear una cuenta, entrar con Google o usar el servicio aceptas estos términos y el aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la plataforma.

2. Para qué sirve (y para qué no)

Birretón es una ayuda para practicar y repasar. No garantiza que apruebes un examen, un concurso, un ascenso o un proceso de selección, ni sustituye a la institución, el curso o la bibliografía oficial. Los exámenes y repasos se basan en los libros y las leyes de cada materia: ante cualquier duda manda siempre el documento oficial vigente.

3. Tu cuenta

Debes dar datos verdaderos y mantenerlos al día. Una cuenta es de una sola persona; no la compartas ni la vendas.
Eres responsable de tu contraseña y de lo que ocurra con tu cuenta. Si sospechas que alguien entró sin permiso, cambia tu contraseña y avísanos.
Solo puedes tener una sesión abierta por cuenta: al entrar en otro dispositivo se cierra la anterior.
Si eres menor de edad, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor, que se hace responsable del uso que hagas. Al registrarte lo confirmas con una casilla.
Tu nombre de usuario es público (por ejemplo, en el ranking). No uses nombres ofensivos, que suplanten a otra persona o que contengan datos personales de terceros. Puedes ocultarlo del ranking desde Mi cuenta; a cambio, mientras esté oculto no podrás abrir el módulo Ranking.

4. Uso aceptable

Al usar Birretón te comprometes a no:

copiar, descargar de forma masiva, extraer automáticamente (scraping) ni revender las preguntas, los libros, los audios ni el resto del contenido;
usar programas que respondan por ti, simulen actividad o manipulen el ranking, las rachas, las monedas o las vidas;
abusar de códigos de invitación, cupones, ofertas o regalos (por ejemplo, creando cuentas falsas para cobrarlos);
intentar entrar a cuentas, datos o funciones que no te corresponden, ni dañar o sobrecargar el servicio;
publicar reseñas falsas, ofensivas o que no sean tuyas, ni subir fotos o textos que violen derechos de otras personas.

Si lo incumples, podemos advertirte, quitar el contenido, anular premios obtenidos de forma indebida, suspender o cerrar tu cuenta.

5. Contenido y propiedad intelectual

Las preguntas, los textos de apoyo, el diseño, el avatar, la marca "Birretón" y su eslogan, los guiones y audios del Podcast y el código de la plataforma son de Birretón o de quienes nos los licencian, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Se te da una licencia personal, limitada, revocable e intransferible para usarlos solo para tu estudio, dentro de la plataforma.

Los libros y documentos en PDF se ponen a tu disposición para consulta dentro del Visor PDF, con tus propias anotaciones. No puedes redistribuirlos ni usarlos con fines comerciales. Las leyes, reglamentos y demás textos oficiales conservan el carácter de documentos públicos que tienen por su naturaleza.

De algunas materias no distribuimos el libro porque no tenemos licencia para hacerlo; sus preguntas y su Podcast se conservan. En ellas puedes subir tu propia copia en PDF para usarla en el Visor PDF. Al subirla declaras que tienes derecho a usarla para tu estudio personal y que no vulnera derechos de terceros. Solo tú puedes verla: no se comparte con otros estudiantes. Puedes quitarla cuando quieras, y se borra también con tu cuenta, al quitar la materia de tu mochila o si la materia llega a tener libro oficial. Birretón no revisa su contenido ni responde por el uso que hagas de ella.

Lo que tú aportas (tu reseña, tus anotaciones, tus exámenes propios, tu foto) sigue siendo tuyo. Nos autorizas a guardarlo y a mostrarlo donde corresponda al servicio: por ejemplo, tu reseña aprobada se muestra en la página de inicio con tu nombre y tu foto de perfil, que aceptas al escribirla. Puedes pedir que se quite escribiéndonos o eliminando tu cuenta.

Si crees que algún contenido vulnera tus derechos (autoría, imagen, marca), escríbenos al correo de soporte que aparece en el pie de la página de inicio indicando qué contenido es, dónde está, por qué es tuyo o de quién lo representas y cómo contactarte. Lo revisaremos con prontitud y, si procede, lo retiraremos.

6. Contenido generado con inteligencia artificial

El Chat IA redacta sus respuestas con un modelo de inteligencia artificial a partir del material de tu mochila, y las voces del Podcast (la presentadora y el Oficial) son sintéticas: no son personas reales. Aunque cuidamos que se apeguen a los libros, pueden contener errores u omisiones. Contrasta siempre con el libro o la ley oficial antes de tomar una decisión basada en ellas.

Tus conversaciones con el Chat IA se conservan 6 meses y después se borran solas; puedes vaciarlas antes cuando quieras.

7. Pruebas de actitud, Prueba Psicológica y Prueba Psicométrica

Estas pruebas son un ejercicio de práctica y orientación. No son un diagnóstico, una evaluación psicológica profesional, ni un dictamen médico, y no sustituyen la atención de una persona especialista. Que una prueba te marque "Apto" o "No apto" es solo una referencia dentro de Birretón y no garantiza ni predice el resultado de ningún proceso real de selección. El resultado de la Prueba Psicológica y de la Prueba Psicométrica no se guarda. Solo se guarda el perfil de "Secuencias dominó" si tú decides guardarlo, y puedes borrarlo cuando quieras.

Si estás pasando por un momento difícil, busca apoyo profesional. En México puedes llamar sin costo a la Línea de la Vida, 800 911 2000.

8. Vidas, monedas, comodines y rachas

Las vidas, las monedas, los comodines, las rachas y los demás elementos del juego son virtuales: no tienen valor monetario, no se pueden cambiar por dinero, ni transferir a otra persona. Pueden ajustarse (por ejemplo, su cantidad diaria o su costo) para mantener el equilibrio del juego. Si eliminas tu cuenta, se pierden.

9. Suscripciones Premium y pagos

Los planes, sus precios (en pesos mexicanos), su duración y lo que incluye cada uno se muestran antes de pagar. El precio que ves al confirmar es el que se cobra.
El pago se hace en la página de Mercado Pago, con los medios que ella ofrezca. Birretón no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
Tu plan se activa cuando Mercado Pago confirma el cobro. Si el pago queda pendiente (por ejemplo, un pago en efectivo), se activará al acreditarse.
Cada pago es un pago único por el periodo que elegiste: no hacemos cobros automáticos. Al terminar el periodo, los beneficios Premium terminan, a menos que renueves tú; al renovar, el plazo nuevo se suma al final del vigente.
Puedes cancelar la renovación desde el modal de planes. Seguirás con tus beneficios hasta que termine el periodo ya pagado.
No hay reembolso del periodo ya pagado, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca como consumidor y de las correcciones que hagamos si un cobro fue duplicado o erróneo.
Los descuentos (código de invitación, cupones y ofertas por constancia) no se suman: se aplica el mayor. Las ofertas y los precios pueden cambiar con el tiempo, sin afectar lo que ya pagaste.
El plan puede cambiar lo que incluye de forma razonable (por ejemplo, el cupo diario del Chat IA); si el cambio afecta de manera importante a quien ya pagó, lo respetaremos hasta el fin de su periodo.

10. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible por que Birretón esté disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de internet o de nuestros proveedores (hospedaje, correo, pagos, inteligencia artificial). Podemos poner el sistema temporalmente fuera de servicio o cambiar, quitar o agregar funciones. No nos hacemos responsables de lo que ocurra por causas fuera de nuestro control.

11. Suspensión y cierre de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta; se borrarán tus datos como indica el aviso de privacidad y no hay reembolso de lo ya pagado. Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, y se lo diremos por correo cuando sea posible.

12. Límites de nuestra responsabilidad

Birretón se ofrece "tal como está". En la medida que permita la ley, no respondemos por decisiones que tomes basándote en el contenido, por resultados de exámenes o procesos de selección, ni por daños indirectos. Esto no limita los derechos que la ley te da como consumidor ni las responsabilidades que no se pueden excluir.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización; si el cambio es importante, te lo avisaremos dentro de la aplicación. Si sigues usando Birretón después de un cambio, lo aceptas; si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.

14. Ley aplicable y quejas

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, y salvo lo que la ley de protección al consumidor establezca a tu favor, las partes se someten a los tribunales competentes de Matamoros, Tamaulipas. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

15. Contacto

Para dudas, aclaraciones, solicitudes sobre tus datos o avisos sobre contenido, escríbenos al correo de soporte del pie de la página de inicio o desde "Escribe a Soporte" en tu cuenta. Nuestro domicilio es Plumbago 117, Fracc. Arecas, Matamoros, Tamps., C.P. 87343.